في استجابة لشكاوى المواطنين عبر صحيفة خليص

المياه الوطنية ترد: الرسوم المقررة لتقديم الخدمة

المياه الوطنية ترد: الرسوم المقررة لتقديم الخدمة
124 2

 

في استجابة لما نشرته صحيفة خليص بتاريخ ٢٨-٤-٢٠٢١ بعنوان “فواتير شركة المياه الوطنية تربك المواطنين بخليص“، أوضحت شركة المياه الوطنية أن رسوم احتساب التوصيلة ورسوم الوحدات ورسوم تأمين العداد هي من ضمن الرسوم المقررة والمعمول بها لتقديم الخدمة وجاء في البيان:

سعادة رئيس تحرير صحيفة خليص، وفقه الله..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،
 
نود في البداية أن نشكر لصحيفة خليص حرصها على خدمة المواطن، واهتمامها بطرح قضاياه وهي في ذلك تسهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين وحول ما ورد في الخبر الصحفي بتاريخ 28/4/2021م بعنوان (فواتير شركة المياه الوطنية تربك المواطنين بخليص وتستنزف جيوبهم) وما أشير اليه من ارتفاع في الفواتير بفوارق ضخمة جدا تزيد عن 600ريال. نفيدكم وعملاءنا الكرام ان رسوم احتساب التوصيلة ورسوم الوحدات ورسوم تأمين العداد هي من ضمن الرسوم المقررة والمعمول بها لتقديم الخدمة،  ويمكن لأي عميل يواجه اي مشكلة او لديه اي ملاحظات على الفواتير التقدم عن طريق قنوات الشركة المختلفة المتمثلة في مراكز خدمة العملاء والتطبيق الالكتروني والفرع الالكتروني ليتم التعامل معها. وفي الختام ترحب شركة المياه الوطنية بأي رأي أو استفسار يخدم الوطن والمواطن، ويحقق المصلحة العامة، هذا ما لزم التنويه إليه وتوضيحه آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم شاكرين لكم حرصكم واهتمامكم.

 

شركة المياه الوطنية

اقرأ أيضا
تعليقات

اكتب تعليقُا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *